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啥商品网购纠纷众?谁最喜欢维权?司法大数据来了!
发布时间: 2020-11-21 来源:未知 点击次数:

  提要:在网络购物相符同纠纷案件中,原告自然人的出生年份占比别离为:60前(2.56%)、60后(4.92%)、70后(13.98%)、80后(44.35%)、90后(32.83%)和00后(1.36%)。

  日前,中国司法大数据钻研院发布了《网络购物相符同纠纷案件特点和趋势(2017.1-2020.6)》司法大数据专题通知。近年来的统计数据表现,食品、数码电器类等产品引发纠纷案件较众,80后和90后是维权主力。

  每年1月和7月纠纷案件量占比较高

  本次发布的通知统计时间为2017年1月1日至2020年6月30日。

  数据表现,这期间,全国各级人民法院一审新收网络购物相符同纠纷案件共计4.90万件。 2017年以来,网络购物相符同纠纷案件量呈震动走势。

  其中,2017年新收1.33万件,2018年新收1.21万件,同比降落9.02%;2019年新收1.56万件,同比增补28.93%;2020年上半年新收近8000件,较上年同期降落0.43%。

  从时间来望,每年1月和7月的纠纷案件量占比较高,4月、5月和8月的纠纷案件占比也靠前。

  在网络购物相符同纠纷案件中,1月案件量占比约为11.94%,其次是7月,占比约为11.73%。

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  图片来源:《网络购物相符同纠纷案件特点和趋势(2017.1-2020.6)》

  食品、数码电器类等产品引发纠纷案件较众

  本次发布的通知还分析了案情特征。

  数据表现,在网络购物相符同纠纷案件中,食品类纠纷占比挨近折半,为45.65%;其他挨次是数码电器类 (17.20%)、保健医药类(7.80%)、家具家装类(7.76%)、服饰鞋包类(4.66%)、美妆个护类(4.53%)、家居百货类(4.51%),泰铢兑换其他品类相符计占比7.89%。

  另表,约11.37%的纠纷案件涉及海淘或进口商品。

  数据还表现,近年来网购纠纷案件争议焦点中,众涉食品坦然、卖家虚幻宣传或敲诈等。

  详细来望,有30.78%的争议涉及食品坦然题目,22.56%的纠纷案件中消耗者认为卖家的出售存在虚幻宣传或其他敲诈走为,21.65%的纠纷案件原由商品欠缺需要的标签标注,9.15%的争议涉及假冒假下等产品质量题目,其他争议相符计占比15.86%。

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  图片来源:《网络购物相符同纠纷案件特点和趋势(2017.1-2020.6)》

  80后和90后是维权主力

  谁遇到网购相符同纠纷最喜欢维权?通知数据表现,80后和90后是维权主力。

  在网络购物相符同纠纷案件中,原告自然人的出生年份占比别离为:60前(2.56%)、60后(4.92%)、70后(13.98%)、80后(44.35%)、90后(32.83%)和00后(1.36%)。

  不过,纠纷案件争议标的金额较幼,平均结案标的额约为4.91万元。

  另表,在网络购物相符同纠纷案件中,40.15%的案件最后协调或撤诉,调撤率较高。

  以判决手段结案的网络购物相符同纠纷案件中,44.66%的案件声援原通知讼乞求,30.56%的案件片面声援片面驳回,24.78%的案件驳回原通知讼乞求。

(文章来源:中国消休网)